BÂTIR
Alain utilise toujours une approche structurée du développement et du changement, basée sur les meilleures pratiques. Il s’agit d’un concept encore trop peu commun en développement d’affaires. Malgré les étapes préliminaires d’analyse ou de planification, l’approche donne au final des résultats moins aléatoires et plus rapides. Les articles de son blogue en donnent des illustrations.
Il accorde une grande importance à la rigueur qui mène à la prise de décisions de qualité. Pour lui, la rigueur passe par la discipline d’écouter tous les opinions et points de vue, peu importe la position hiérarchique de ceux qui les émettent. Il porte beaucoup d’attention à la motivation des équipes internes avec qui il travaille. Dans le cycle complet se terminant par le lancement d’un nouveau produit ou le succès d’un projet d’amélioration, il a appris avec le temps que ces façons de faire étaient également plus rapides, moins coûteuses et moins risquées.